TERMINI E CONDIZIONI

I presenti termini e condizioni d’uso si rivolgono a tutti gli Utenti del sito www.afbeautycouture.com (di seguito “Sito”) e regolano e l’uso del Sito e la fornitura dei prodotti e dei servizi offerti dalla LUMA s.a.s di Annamaria Bertolotti & C., con sede  in Monza, via Mosè Bianchi, n. 14,  COD. FISC./P.IVA 07094240962.

Il Sito consente agli Utenti di usufruire di una serie di servizi legati alla cura e alla bellezza della persona, quali informazioni su prodotti cosmetici, contenuti video di approfondimento sui prodotti, registrazione al sito, iscrizione a newsletter via email, condivisione di contenuti presenti sul sito, gestione delle relazioni con i clienti, invio di curricula vitae, richiesta generica di informazioni, partecipazione ad iniziative promozionali - quali fidelity cards e bonus/coupon offerti alla clientela.

L’Utente dichiara di accettare i seguenti termini e condizioni d’uso (“Termini d’uso”), che regolano l’accesso e l’uso del Sito, nonché dei contenuti disponibili sul medesimo. I Termini d’uso costituiscono il contratto tra gli Utenti e Luma Sas e vincolano le parti alle condizioni di seguito riportate. L’Utente si impegna a non usare i servizi ed il Sito se non ha accettato le Condizioni ed a leggere con attenzione le Condizioni prima di utilizzare i servizi ed il Sito.

1. DEFINIZIONI

Ai sensi e per gli effetti delle presenti Condizioni valgono le seguenti definizioni.

“Area Contatti”: area del Sito nella quale sono disponibili i dati di contatto di LUMA s.a.s.di Annamaria Bertolotti & C.

“Area Luma”: area del Sito accessibile esclusivamente dall’Utente utilizzando i Codici d'Accesso che l’Utente sceglie al momento della registrazione.

“Area Info”: area del Sito nella quale sono disponibili informazioni relative al funzionamento dei Servizi e del Sito.

“Luma”: LUMA S.a.s di Annamaria Bertolotti & C., con sede  in Monza, via Mosè Bianchi,14. Luma potrà anche essere definita “Noi”; di Luma si potrà anche dire “Nostro” (o “Nostra”).

“Codici d'Accesso”: la username e la password che sono scelte dall’Utente al momento della registrazione al Sito.

“Condizioni dell'acquisto”: le condizioni che regolano le Transazioni.

“Contenuti”: file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca di dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato che vengono trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione degli Utenti e/o dei Visitatori del Sito e/o comunque elaborati dall’Utente utilizzando i Servizi. 

“Prodotti”: prodotti e servizi forniti da Luma

“Utenti”: gli utilizzatori dei Servizi e/o del Sito, dopo avere accettato queste Condizioni

“Modalità di Connessione”: interfacce (web, software o di altro tipo) funzionanti su certe configurazioni di alcuni sistemi operativi mediante le quali l’Utente può utilizzare i Prodotti collegandosi al Sito in remoto attraverso la rete Internet ed utilizzando i Codici d'Accesso.

“Pubblicare”: atto di trasferire, da un computer o da un'area di memorizzazione nella disponibilità dell’Utente dei Contenuti e conseguentemente renderli accessibili agli altri Utenti e/o ai Visitatori del Sito utilizzando i Servizi ed il Sito.

“Servizi”: il Servizio Luma, il servizio che consente di pubblicare contenuti e gli altri servizi eventualmente disponibili sul Sito

 “Sito”: il dominio www.afbeautycouture.com (e tutti i sottodomini di questo) che rende disponibili i Servizi.

“Transazioni”: i contratti che gli Utenti concludono con Luma

1.    REGISTRAZIONE

Per potersi registrare e per poter utilizzare i Servizi occorre essere maggiorenni ed avere la capacità di concludere un contratto vincolante. Quando si registra, l’Utente sceglie i Codici d'Accesso, utilizzando i quali può accedere all'Area Luma ed usare i Servizi mediante le Modalità di Connessione. I Codici d’Accesso dell’Utente non sono cedibili a terzi.

L’Utente deve ricordare la username e mantenere segreta la password, essendo l’Utente  responsabile di tutte le attività che vengono poste in essere facendo uso dei suoi Codici d'Accesso.

L’Utente può (e si impegna a farlo periodicamente) cambiare la password, utilizzando gli strumenti disponibili nell'Area Luma.

L’Utente registrato può usare i Servizi ogni volta che lo desideri, quando questi sono disponibili, mediante le Modalità di Connessione.

La procedura di registrazione è conclusa e vincolante per Luma solo quando l’Utente utilizza il link di attivazione che riceve via e-mail e completa la procedura.

Se nel corso della procedura di registrazione, o anche in seguito, l’Utente rileva degli errori, può scrivere a Luma all'indirizzo info@afbeautycouture.com.

Le Condizioni saranno archiviate digitalmente sui Nostri server e l’Utente potrà accedere ai propri dati di registrazione ed al testo delle Condizioni dal link disponibile in calce alle pagine del Sito.

Nessuna delle informazioni contenute nel Sito può essere considerata come offerta dei Servizi ma costituisce un invito ad inoltrare la richiesta di registrazione.

L’Utente si impegna a:

(a) fornire dati di registrazione veritieri, completi ed aggiornati;

(b) aggiornare i propri dati forniti a Luma al fine di garantirne costantemente la veridicità, la completezza e l’aggiornamento;

(c) comunicare immediatamente a Luma qualsiasi perdita di riservatezza della password o qualsiasi uso da parte di terzi dei suoi Codici d’Accesso od eventuali violazioni delle misure di sicurezza previste per i Servizi e per il Sito delle quali abbia conoscenza;

(d) chiudere la sessione ogni volta che interrompe l'uso dei Servizi o dell'Area Luma;

(e) non consentire l’accesso ai Servizi ed al Sito, tramite i propri Codici d'Accesso, a soggetti terzi.

Se l’Utente fornisce dati di registrazione od informazioni falsi, inesatti, non aggiornati od incompleti, o se Luma ha ragionevole motivo di sospettare che tali dati di registrazione od informazioni siano falsi, inesatti, non aggiornati od incompleti, Luma ha facoltà di non attivare, sospendere o terminare l'account di registrazione e rifiutare o negare ogni ulteriore uso dei Servizi all’Utente.

In caso di violazione dei presenti Termini d’uso, Luma ha la facoltà, a sua discrezione, di cancellare l’account dell’Utente, di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto o accesso collegato all’account o di effettuare qualsiasi altra azione che ritenga essere appropriata.

2.    PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Al di fuori di quanto espressamente concesso con i presenti Termini d’uso, e ad eccezione delle informazioni di pubblico dominio o per il cui utilizzo l’Utente è stato autorizzato per iscritto da Luma, all’Utente non viene concessa alcuna licenza o trasferimento di diritti di proprietà intellettuale di Luma. E’ fatto in particolare (e a titolo meramente esemplificativo) divieto, in tutto o in parte, agli Utenti di utilizzare, riprodurre, copiare, modificare, pubblicare, trasmettere, distribuire, eseguire, visualizzare, scaricare, concedere in licenza, inserire in un database, usare per creare opere derivate, sottoporre a reverse engineering, trasferire o vendere tutto ciò che è oggetto di proprietà intellettuale, inclusi a titolo esemplificativo informazioni, software, elementi del Sito o altri prodotti di titolarità di Luma. 

Se non diversamente indicato, tutte le informazioni contenute nel Sito tra cui a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, immagini, illustrazioni, grafica, fotografie, video, testi, icone, disegni e scritte e qualsiasi altro materiale contenuto nel sito web sono protetti dal diritto d'autore, e/o costituiscono marchi di fabbrica, segni distintivi o altri diritti di proprietà intellettuale posseduti, controllati o autorizzati da Luma e sono protetti dalle norme in materia di diritti di proprietà intellettuale e industriale.

Nessuna parte del testo o della grafica del Sito può essere riprodotta o trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico o meccanico, incluso le fotocopie, la trasmissione facsimile, la registrazione, il riadattamento o l'uso di qualsiasi sistema di archiviazione e recupero di informazioni, senza il permesso scritto di Luma. Inserendo qualsiasi materiale o immagine tramite il Sito l’Utente concede la propria autorizzazione alla pubblicazione di tali contenuti, e dichiara di essere il proprietario esclusivo del materiale inviato. L’Utente è responsabile per il contenuto e i materiali resi disponibili utilizzando le funzioni del Sito; rendendo disponibili materiali e contenuti l’Utente dichiara e garantisce che essi non violino i Termini d’uso.

3.    LIMITAZIONI DI UTILIZZO

È concessa all’Utente la facoltà non esclusiva di visualizzare il contenuto del Sito esclusivamente durante l’accesso al medesimo. Salvo che nella misura necessaria per il limitato scopo della revisione del materiale sul Sito, sono vietate la riproduzione elettronica, l’adattamento, la distribuzione, l’esecuzione o la visualizzazione. 

È fatto divieto di utilizzare qualsiasi pratica automatica o manuale, dispositivo, processo, software, programma, algoritmo, metodologia o routine, compresi, in via esemplificativa, ma non esaustiva, “robot”, “spider” o altri processi o funzionalità similari per interferire o tentare di interferire con il funzionamento del Sito, o imporre allo stesso un irragionevole sovraccarico.

L’Utente è autorizzato unicamente a visitare, visualizzare e conservare una copia delle pagine/sezioni del Sito per uso personale e si impegna a non duplicare, scaricare, pubblicare, modificare, o altrimenti distribuire i contenuti del Sito per qualsiasi uso commerciale o per qualsiasi scopo diverso da quello descritto nei Termini d’uso. Utilizzando il Sito, l’Utente accetta inoltre di non effettuare deep-linking per qualsiasi scopo, a meno di non essere specificatamente autorizzato da Luma Sas.

4.    USO NON AUTORIZZATO

Il Sito Web non può essere utilizzato per scopi o azioni illegali, oscene, ingiuriose, offensive, moleste, improprie o discutibili, né per vendere o offrire in vendita beni o servizi, per effettuare o inoltrare sondaggi, concorsi o lettere a catena, o per qualsiasi scopo che è proibito dai Termini d’uso. L’Utente si impegna a non pubblicare o memorizzare sul Sito qualsiasi software, informazione, dato, database, musica, file audio, video o audio-video, fotografie, immagini, documenti, testo, file digitali o altro materiale che violi diritti di proprietà intellettuale (inclusi i diritti di copyright, marchi, segreti commerciali, brevetti, diritti di pubblicità, o, per quanto tutelabile, idee riservate) di Luma Sas e di terzi. L’uso illegale o non autorizzato del Sito, inclusi, in via esemplificativa, ma non esaustiva, il framing dei siti o il linking ai siti non autorizzati o l’uso non autorizzato di qualsiasi robot, spider o altro dispositivo automatico sul Sito, potrà essere oggetto di indagine e sarà soggetto ad ogni azione legale che si ritenga appropriata, sia in sede civile che in sede penale.

Luma Sas si riserva, altresì, il diritto di porre fine all’accesso e all’utilizzo del Sito e dell’account dell’Utente senza alcun preavviso e di cancellare i dati conferiti. Qualora Luma riceva segnalazioni relative a possibili violazioni da parte dell’Utente o sospetta che l’utilizzo del Sito violi i Termini d’uso e, in particolare, i diritti di proprietà intellettuale di Luma o di terzi, o altre leggi applicabili, Luma può, a proprio insindacabile giudizio, sospendere o terminare l’account, l’accesso e l’uso del Sito, senza alcun preavviso. Luma non sarà in alcun caso responsabile nei confronti dell’Utente e dei terzi per la chiusura dell’account dell’Utente e per la sospensione/cessazione dell’utilizzo del Sito.

5.    PUBBLICAZIONE DI CONTENUTI E LINKING DI FONTI

Luma si riserva la facoltà di rifiutare di pubblicare o di cancellare un qualsiasi contenuto dell’Utente o una fonte linkata se contiene o presenta uno qualsiasi dei seguenti inaccettabili contenuti:
•  linguaggio offensivo, dannoso e/o ingiurioso, comprese, senza alcuna limitazione: imprecazioni, bestemmie, oscenità, molestie, volgarità, linguaggio sessualmente esplicito e incitamento all’odio (ad esempio, discorso razzista/discriminatorio);

•  riferimenti ad attività illegali e/o illecite, intenzionali imposizioni di sovrapprezzi, pubblicità ingannevole o violazioni del diritto alla salute (ad esempio, intossicazione alimentare, oggetti estranei nel cibo, ecc.);

•  messaggi di commenti offensivi su altri Utenti;

•  contenuti che includono attacchi personali o descrivono scontri fisici e/o molestie sessuali;

•  linguaggio che viola le norme del buon gusto o gli standard del Sito, come determinati da Luma a sua esclusiva discrezione;

•  contenuto che Luma consideri essere illegale, o contrario a qualsiasi legge o disciplina comunitaria, nazionale o locale, o dei diritti di qualsiasi altra persona fisica o giuridica;

• contenuto criptato o che contenga virus, trojans, worms, time bombs, robot o altre routine informatiche, destinati a danneggiare, interferire con, intercettare o appropriarsi di qualsiasi sistema, dato o informazione personale.

6.    LINK A SITI DI TERZI

Alcuni collegamenti a siti web presenti sul Sito consentono all’utente di terminare la sua navigazione sul Sito e collegarsi a siti web, pagine e contenuti di terzi. Luma ospita tali collegamenti a titolo di mera convenienza per i terzi e ciò non implica in nessun caso l’approvazione da parte di Luma dei contenuti ai quali i link rinviano.

L’Utente è consapevole che Luma: 

(i) non controlla, esamina, verifica, approva o risponde di qualsiasi materiale, contenuto, servizio offerto da terzi, inclusi quelli di fornitori e sub-fornitori sui rispettivi siti web e siti a questi collegati; 
(ii) non fornisce alcuna garanzia e non è responsabile relativamente a tali materiali, contenuti, servizi; 
(iii) l’utente è esclusivamente responsabile nei riguardi di materiali, contenuti, servizi ai quali acceda tramite siti web di Terzi.

Nel caso in cui l’Utente decida di utilizzare gli strumenti presenti nel Sito di condivisione dei contenuti su social network, è consapevole che i contenuti condivisi in tal modo saranno trattati secondo le norme in materia di trattamento dei dati personali applicate dal social network.

7.    ACCURATEZZA E COMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI

Luma non è responsabile nel caso in cui le informazioni contenute sul Sito non siano accurate, complete o aggiornate. Le informazioni contenute nel Sito sono fornite esclusivamente quali informazioni di carattere generale e non dovrebbero essere utilizzate senza prima consultare fonti primarie, precise, complete ed aggiornate. Qualsiasi affidamento sulle informazioni riportate nel Sito è ad esclusivo rischio dell’Utente.

8.    SOSPENSIONE E INTERRUZIONE DEL SERVIZIO

Luma si riserva il diritto di inibire o proibire o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, l'accesso al Sito ed ai relativi servizi.

Luma si riserva di sospendere o interrompere, in tutto o in parte, l’accesso al Sito a sua discrezione, a titolo esemplificativo, per motivi tecnici di qualsiasi genere (es. manutenzione), per scelte imprenditoriali, per il verificarsi di eventi riconducibili a caso fortuito o forza maggiore, ovvero ogni qualvolta l’utilizzo del Sito da parte di un Utente e/o i contenuto immesso da quest’ultimo possa pregiudicare la disponibilità del Sito, ovvero possa esporre Luma, altri  Utenti e/o soggetti terzi a qualsivoglia responsabilità o risultare altrimenti contraria a qualsiasi normativa. 
Luma si impegna a fornire un congruo preavviso agli Utenti prima di interrompere l’accesso al Sito per le ragioni sopra riportate, ma non garantisce di essere in grado di farlo ogni qualvolta che l’interruzione si renda necessaria. 

9.    LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

L'Utente accetta che il Sito e tutti i suoi contenuti, ivi compresi i servizi offerti, sono forniti "così come sono" e che possono contenere errori. Luma non garantisce che il sito sia compatibile con le apparecchiature dell'utente o che sia privo di errori o virus, bachi o trojans. Luma non è responsabile per i danni subiti dall'utente a causa di tali elementi di carattere distruttivo.
L'Utente riconosce e accetta che Luma, i suoi collaboratori o i suoi fornitori non sono responsabili: 
(i) per i danni causati da negligenze di Luma, dei suoi collaboratori, subappaltatori, fornitori o per i danni comunque derivanti dal Sito, nonché per i mancati guadagni, per le perdite, per i danni incidentali o consequenziali o per qualsiasi altro danno parziale o totale, diretto o indiretto; 

(ii) per disfunzioni nell'utilizzo dei materiali o dei servizi del Sito causate dal computer o dalle apparecchiature dell'Utente, e ciò anche qualora Luma fosse stata espressamente messa al corrente della possibilità del verificarsi di tali danni.

Luma inoltre non è responsabile in alcun modo della bontà dei servizi di connettività utilizzati dall’Utente per connettersi alla rete, accedere al Sito e fruire dei servizi nella stessa accessibili. Luma non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per la disponibilità continua delle linee di trasmissione dati e delle apparecchiature che l'Utente utilizza per accedere al Sito.

Luma è esonerata da responsabilità derivanti dall'errata gestione del Sito da parte dell’Utente che si impegna a non pubblicare o trasmettere mediante il sito materiali o comunicazioni aventi carattere dannoso o che vìolino, o in alcun modo ledano, eventuali diritti altrui (compresi i diritti di proprietà intellettuale, di riservatezza o di tutela dei dati personali, o altri eventuali diritti di qualsivoglia terzo). 

10.    RISARCIMENTO DEL DANNO E MANLEVA

Utilizzando il Sito, l’Utente si impegna a risarcire, difendere e tenere indenne Luma, i suoi agenti, collaboratori, direttori e dipendenti da e contro qualsiasi rivendicazione, azione, richiesta, responsabilità, costo e spesa, incluse, in via esemplificativa, ma non esaustiva, spese legali, derivanti dalla violazione o mancato rispetto di qualsiasi disposizione dei Termini d’uso o delle leggi applicabili, o da qualsiasi garanzia fornita nel presente documento, o altrimenti derivanti in qualunque modo dall’uso del Sito. Luma si riserva il diritto di assumere il controllo esclusivo delle attività difensive per qualsiasi azione comunque diretta ad ottenere un indennizzo dall’Utente, e qualora ciò dovesse verificarsi l’Utente sarà tenuto a cooperare in modo pieno con Luma nell’esperire qualsiasi attività difensiva possibile.

11.    MODIFICHE E RECESSO

I Servizi sono attivi a tempo indeterminato a partire dal momento in cui è approvata la registrazione. Luma, tuttavia, si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare o sospendere i presenti Termini d’uso, eliminare il Sito ed i servizi da essa offerti e ad essa connessi e/o qualsiasi parte di questi, e/o l’account e la password dell’Utente in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, con ragionevole preavviso. L’utilizzo continuo del Sito da parte dell’Utente comporta l’accettazione dei Termini d’uso e vincola alle modifiche in modo completo ed assoluto. 

Nel caso in cui l’accesso al Sito da parte dell’Utente sia terminato, quest’ultimo sarà ancora vincolato dagli obblighi derivanti dai presenti Termini d’uso ed eventuali sue modifiche, incluse le garanzie rilasciate dall’Utente e dalle esclusioni e limitazioni di responsabilità. L’utente potrà comunque recedere in ogni momento, terminando la sua registrazione al Sito, fatto salvo quanto specificato nel periodo precedente.

12.    SEGNALAZIONE DELLE VIOLAZIONI

Eventuali abusi, usi illeciti, non autorizzati, contrari alle norme di legge e/o ai Termini d’uso, possono essere segnalati alla Luma agli indirizzi: info@afbeautycouture.com ovvero lumasas@lamiapec.it. L’Utente deve inoltre immediatamente segnalare a Luma qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account da parte di terzi.

13.    PRIVACY E COOKIES

Luma utilizza i dati personali forniti dall'Utente per rendere i servizi necessari al funzionamento ed alla fruizione del Sito, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Codice in materia di protezione dei dati personali, Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Regolamento CE n. 679/2016). 

Per qualsiasi informazione sulle modalità con cui Luma raccoglie e tratta i dati, fare riferimento alla Privacy Policy del Sito Web.

14.    DISPOSIZIONI FINALI

I presenti Termini d’uso, i diritti e obblighi degli Utenti e di Luma da questi derivanti, sono governati dalla legge italiana. Tutte le controversie che sorgano tra l’Utente e Luma sono devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Monza, fatte salve diverse disposizioni di legge a protezione dell’Utente.

Nell’ipotesi di invalidità o di inapplicabilità per legge di qualsiasi previsione dei presenti Termini d’uso, comprese, in via esemplificativa ma non esaustiva, le esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità indicate sopra, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena forza ed efficacia e la previsione invalida e/o inapplicabile sarà considerata sostituita dalla disposizione valida e applicabile che maggiormente corrisponde alla ratio e allo spirito della disposizione originale.

CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza (via Internet, per telefono ) dei prodotti AFBeautyCouture. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

Come ordinare

Gli ordini possono essere inviati per posta all'indirizzo 

LUMA S.A.S. di Annamaria Bertolotti & C. Via Mosè Bianchi, 14 20900 Monza MB  

Oppure telefonicamente al n. 371 3338996 Oppure mediante collegamento al sito Internet www.afbeautycouture.com

L'invio dell'ordine per email e per posta e la richiesta telefonica comportano l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

Prezzi dei prodotti - disponibilità dei prodotti - Spese di consegna

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet  e si intendono comprensivi di I.V.A.. Eventuali modifiche delle aliquote IVA o altre imposte sulla vendita, daranno luogo al relativo conguaglio. I prezzi sono validi per l'Italia. 

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura effettuare l'invio parziale dell'ordine oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile. 

I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare. Le spese di spedizione anticipate per conto del cliente sono indicate nel buono d'ordine come.

Verrà emessa la fattura purchè, con l'indicazione della partita IVA o codice fiscale  del cliente.

Pagamenti

Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento 

- con carta di credito: accettiamo le principali carte di credito italiane 

- col sistema Pay Pal 

- bonifico bancario

Garanzia

"AFBeautyCouture garantisce i propri prodotti a norma dell'art. 128 e segg. del Codice del consumo e risponde dei difetti di conformità dei prodotti entro due anni dalla consegna"

Comunicazioni e Reclami

Per eventuali reclami, per ogni comunicazione o segnalazione il cliente potrà contattare LUMA S.A.S. di Annamaria Bertolotti & C. Via Mosè Bianchi, 14 20900 Monza MB  

Oppure telefonicamente al n. 371 3338996 - Oppure mediante mail info@afbeautycouture.com